Informatie voor onze klanten

Klanteninformatie

1.    Over MINIGRIP BV
1.1  Onze gegevens
1.2  Klantenservice
1.3  Privacy statement

2.    Het product
2.1  Wat kunt u bestellen
2.2  Waartoe dient de Flight Safetybag
2.3  Levering
2.4  Bestellingbeperking
2.5  Leveringsvoorwaarden
2.6  Eigendom van het product

3.   Afhandeling van de bestelling

4.   Betalingsafhandeling




1. Over MINIGRIP BV

1.1 Onze gegevens

Minigrip Nederland BV
Kamerlingh Onneslaan 6
8218 MA LELYSTAD
The Netherlands

BTW Registratienummer: NL813440774B01
Rabobank Harderwijk: 31.77.79.230
Kamer van Koophandel: 08015851

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.30 uur!
Uiteraard ook voor vragen met betrekking tot betalingen en leveringen.

telefoon: 0320-277945
fax: 0320-277940

info@minigrip.nl
www.flightsafetybag.com


1.2 Klantenservice

Voor alle vragen rondom de bestelling, betaling, levering (tijdstip, beschadiging etc) , onze voorwaarden én de productspecificaties kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Te bereiken, op maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.30 uur, als volgt:

Telefoon 0320-277945
Fax 0320-277940
Email info@minigrip.nl

Uw vragen/opmerkingen zullen uiterlijk binnen 2 werkdagen worden afgehandeld.

1.3 Privacy statement

Minigrip BV verklaart de geldende wettelijke privacy voorschriften met betrekking tot de persoons- en betalingsgegevens van al haar klanten van toepassing en zal deze onvoorwaardelijk naleven.


2. Het product

2.1 Wat kunt u bestellen
Op deze website kunt u de Flight Safetybag bestellen. Als u een order plaatst leveren wij u 25 stuks Flight Safetybags voor een bedrag van EURO 3,95 inclusief de verzendkosten.

2.2 Waartoe dient de Flight Safetybag
Flight Safetybag is de hersluitbare verpakking voor het verpakken van vloeistoffen in uw handbagage. U voldoet hiermee aan de nieuwe regels voor vliegtuigpassagiers binnen de Europese Unie. (download de nieuwe regels hier).
Minigrip Nederland bv levert de Flight Safetybags o.a. aan Schiphol.
Om geen tijd te verliezen op de luchthaven en zo ergernis te voorkomen kunt u via deze website 25 Flight Safetybags bestellen.

2.3 Levering
Wij doen uiteraard ons uiterste best om uw bestelling vóór het tijdstip van uw vertrek te leveren, maar wij kunnen dat helaas niet garanderen. Wel kunnen wij u verzekeren dat uw bestelling binnen 3 werkdagen op uw adres wordt bezorgd.

2.4 Bestellingbeperking
Vooralsnog kunt u de Flight Safetybags alleen bestellen als u internetbankiert bij de Rabobank, ABN AMRO of Postbank. Zodra de betaling van € 3,95 (incl. verzendkosten) bij ons binnen is, verwerken wij uw order.

2.5 Leveringsvoorwaarden
Voor alle bestellingen, leveringen en betalingen gelden onze Algemene Leveringsvoorwaarden, waarvan u hier een exemplaar kunt downloaden.
Door het plaatsen en betalen van een order verklaart u in te stemmen met deze algemene voorwaarden.

2.6 Eigendom van het product
U bent eigenaar van de bestelde en afgeleverde Flight Safetybags zodra wij de betaling hebben ontvangen. Tot dat moment behouden we eigendomsrecht op de bestelde (en eventueel afgeleverde) producten.


3. Afhandeling van de bestelling
U kunt de Flight Saftetybag bestellen per 25 stuks.
Via de knop “BESTEL NU” (op de hompage) bestelt en betaald u het product in een viertal stappen.
Na afronding ontvangt u per email een bevestiging van de bestelling. Daarop zijn alle relevante gegevens vermeld. Wij verzoeken u deze goed te controleren en bij onduidelijkheid contact op te nemen met onze afdeling klantenservice.
Na ontvangst van uw order wordt het product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 3 werkdagen aan u verzonden. Aangezien het gaat om 1 product zullen geen deelleveringen plaatsvinden.


4. Betalingsafhandeling
Voor het afhandelen van alle betalingen heeft Minigrip een overeenkomst gesloten met Triple Deal BV. (www.tripledeal.nl) Voor het uitwisselen van de noodzakelijke informatie wordenbeveiligde (SSL)verbindingen toegepast, waarbij de gegevens worden versleuteld.

U kunt ten allen tijde bij onze klantenservice een hardcopy van uw orderdetails (waaronder het tijdstip en wijze van betaling) opvragen.